FAQ

Hvordan fungerer mit medlemskab hos FirmaFordele.dk?

Når I har besluttet jer for at investere i et medlemskab hos Firmafordele.dk vælger I en kontaktperson i virksomheden, som hver måned vil modtage minimum én nyhedsmail fra Firmafordele.dk. Disse mails vil indeholde nyheder samt aktuelle tilbud tillige en kalender oversigt over månedens tilbud. Det er virksomhedens kontaktperson, der har ansvaret for at nyhedsmailene videresendes til de øvrige ansatte i virksomheden. Med jeres medlemskab modtager kontaktpersonen et medlemsnummer, som skal benyttes ved tilmelding til arrangementer og lignende - dette medlemsnummer er naturligvis fortroligt og det er virksomhedens ansvar at sikre, at kun ansatte og deres familie benytter medlemsnummeret.

Hvordan benytter vi tilbudene i kalenderen?
Når I finder et tilbud I ønsker at benytte, tager I kontakt til den udbyder, der er angivet i det pågældende tilbud og oplyser jeres virksomheds medlemsnummer. Udbyderen bekræfter dernæst at virksomheden er medlem hos Firmafordele.dk og kan dermed sende billetterne til jer eller sørge for at I bliver skrevet på en liste over deltagere.

Hvad sker der hvis vi har glemt vores medlemsnummer?
Har I glemt jeres medlemsnummer så kontakt virksomhedens kontaktperson eller ring til vores kundeservice på telefon 42 25 70 60.

Hvem kan benytte tilbudene fra Firmafordele.dk?
Det kan virksomheden ansatte samt de ansattes husstand - det eneste, I skal huske, er at oplyse virksomhedens medlemsnummer ved bestilling/tilmelding.

Skal vi oplyse, hvis vi ansætter nye medarbejdere eller får en ny afdeling?
Nej, prisen er ens uanset antallet af medarbejdere og afdelinger, dog er der kun ét medlemskab per SE/cvr.-nr.

Kan et firma fra Jylland benytte tilbud udbudt på Sjælland?
Ja, alt det I vil! Er der et tilbud på Sjælland som I finder interessant benytter I som altid blot jeres medlemsnummer. Det samme gælder naturligvis også for Sjællandske virksomheder, der ønsker at benytte tilbud i Jylland.

Hvordan fungerer indkøbsportalen?
Indkøbsportalen er en integreret del af de tilbud, vi præsenterer og hvad angår bestilling er der derfor ingen forskel på, om man ønsker at deltage i et arrangement, eller om man vil benytte et tilbud om for eksempel at få en frugtordning - du kontakter udbyderen, oplyser medlemsnummeret og får tilsendt det, du har bestilt.

Hvordan får vi lavet et skræddersyet arrangement?
Skal I afholde et specielt arrangement i virksomheden, tilbyder vi at arrangere det for jer. Har I en idé til, hvad I gerne vil have, arrangerer vi det og sørger naturligvis for at det bliver til en god pris. Er I derimod på bar bund med, hvad I ønsker, opstiller vi en række forslag, som I kan vælge ud fra, eller som vi kan bygge videre på. Det vigtigste for os er at sammensætte et arrangement, som opfylder jeres behov og ønsker.